Asiakkaiden ja tuotteiden segmentointi

4straction hakee yleisimmistä taloudenohjauksen palveluista (kuten Netvisor, Procountor) tuote- ja laskutusnimikkeet ryhmätietoineen. Laskutustietojen pohjalta lasketaan joitakin tunnuslukuja, kuten mm:

• keskiostos
• asiakkaiden määrä laskutuskaudella
• uusien asiakkaiden määrä
• laskutus

Tyypillisesti laskutustiedoissa käytettävät ryhmittelytekijät ei ole johtamisen kannalta hyödyllisiä, eikä järjestelmä oletuksena käsittelekään laskutus- ja tuotenimekkeitä raportoinnissa. Tarkoituksena on että käyttäjä voi uudelleensegmentoida ryhmätiedot 4stractionin puolella johtamisen kannalta hyödyllisiksi.

Ryhmittely onnistuu tulostaulujen Laskutusanalyysit -> Asiakkaat ja tuotteet -osiosta.

Toiminnosta löytyy ylhäältä "lisää ryhmä", jolla voidaan lisätä uusia asiakas- tai tuoteryhmiä.

Nykyisten laskutusnimikkeiden uudelleenryhmittely onnistuu "valitse näytettävät kohteet" kohdan alta, josta voidaan valita halutut laskutusnimikkeet ja siirtää näitä tietoja halutun ryhmän alle raportoinnissa.

Tämän jälkeen "laskutus" tunnusluku voidaan esittää tuote- tai asiakasryhmätasolla raportoinnissa ja muissa palvelun toiminnoissa. Tarkat laskutusnimikkeet eivät ulotu tätä kyseistä toimintoa pidemmälle. On hyvä huomioida ero laskutuksen ja liikevaihdon välillä. Liikevaihto lasketaan kirjanpidon arvoista, mutta laskutus tulee suoraan myyntilaskuista, joka voi olla eri arvo kuin kauden liikevaihto koska siihen lasketaan myös muita tietoja kuin mitä laskutuksesta suoraan tulee.

Järjestelmä muodostaa automaattisesti "Other" ryhmän, jonne linkitetään sellaiset nimikkeet jotka eivät osu muuhun ryhmään. Uusien laskutusnimikkeiden osalta on tarpeen linkittää nimikkeet johonkin ryhmään.